Banneringgi, R.; Lestari, H.; Liaran, R. D. . Gambaran Kualitas Pelayanan Rawat Jalan Berdasarkan Metode Importance Performance Analysis (IPA) Di RSUD Bahteramas Provinsi Sulawesi Tenggara Tahun 2025. JURNAL KESEHATAN TROPIS INDONESIA 2026, 4, 2507-2521.