Ruhyani, A. S.; Rahmawati, N. V. .; Nuryati. Hubungan Persepsi Pasien Tentang Ketepatan Waktu Pelayanan Dengan Waktu Tunggu Pasien Rawat Jalan Di Rumah Sakit Islam Nashrul Ummah Lamongan. JURNAL KESEHATAN TROPIS INDONESIA 2026, 4, 960-971.