Studi Kualitatif Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pengetahuan Terhadap Kepatuhan Pengelolaan Obat Di Instalasi Farmasi Dinas Kesehatan Provinsi Jambi
DOI:
https://doi.org/10.63265/jkti.v4i4.360Keywords:
Pengetahuan, Kepatuhan, Pengelolaan Obat, Instalasi Farmasi, Penelitian Kualitatif.Abstract
Pengelolaan obat yang baik merupakan salah satu faktor penting dalam menjamin ketersediaan, mutu, dan keamanan obat di fasilitas kesehatan. Kepatuhan petugas dalam melaksanakan pengelolaan obat sesuai standar operasional prosedur sangat dipengaruhi oleh tingkat pengetahuan yang dimiliki. Namun, berbagai faktor internal dan eksternal dapat memengaruhi pengetahuan serta kepatuhan petugas dalam pengelolaan obat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi pengetahuan terhadap kepatuhan pengelolaan obat di Instalasi Farmasi Dinas Kesehatan Provinsi Jambi. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Informan penelitian terdiri dari petugas yang terlibat dalam pengelolaan obat di Instalasi Farmasi Dinas Kesehatan Provinsi Jambi. Analisis data dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan, sedangkan keabsahan data diuji menggunakan triangulasi sumber, triangulasi teknik, member check, dan audit trail. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat pengetahuan petugas mengenai perencanaan, pengadaan, penyimpanan, pencatatan, dan pendistribusian obat tergolong baik sehingga mendukung pelaksanaan pengelolaan obat sesuai ketentuan yang berlaku. Faktor-faktor yang memengaruhi pengetahuan dan kepatuhan meliputi latar belakang pendidikan, pengalaman kerja, pelatihan, motivasi, ketersediaan anggaran, serta sarana dan prasarana pendukung. Kendala utama yang ditemukan adalah keterbatasan anggaran dan fasilitas penyimpanan yang belum sepenuhnya memenuhi standar. Meskipun demikian, petugas tetap berupaya menjaga kepatuhan melalui koordinasi, pencatatan yang baik, dan pemanfaatan sistem pelaporan yang tersedia. Kesimpulan penelitian ini menunjukkan bahwa pengetahuan yang baik berkontribusi terhadap meningkatnya kepatuhan pengelolaan obat, namun perlu didukung oleh peningkatan sarana, pelatihan berkelanjutan, dan dukungan manajemen untuk mengoptimalkan pelaksanaan pengelolaan obat.
References
Akbar, N. H., Kartinah, N., & Wijaya, C. (2016). Analisis Manajemen Penyimpanan Obat di Puskesmas. Jurnal Manajemen Dan Pelayanan Farmasi, 6(4), 255–260.
Ananda, Y. T. (2023). Jurnal Penelitian Perawat Profesional Pencegahan. British Medical Journal, 2(5474), 1333–1336.
Anjani, V. D. P., Asiyah, S. N., & Tiadeka, P. (2022). Gambaran Pengelolaan Penyimpanan Obat Di Apotek X Lamongan. Journal of Herbal, Clinical and Pharmaceutical Science (HERCLIPS), 3(02), 69. https://doi.org/10.30587/herclips.v3i02.3760
Banafsaj, zakia irbah, Dwinta, E., Emelda, & Raden jaka sawadhamana. (2023). Hubungan Riwayat Kerja Terhadap Pengetahuan Validasi Dan Kualifikasi Berdasarkan Cpotb Di Usaha Kecil Obat Tradisional Pt. X Di Daerah Istimewa Yogyakarta. Jurnal Insan Farmasi Indonesia, 6(3), 153–164. https://doi.org/10.36387/jifi.v6i3.1694
Beliya, S., Syarif, T. R., Afian, R. N., Afrilia, U. L., & Putra, R. B. (2023). Jurnal ilmiah Multidisiplin Ilmu Nusantara Jurnal ilmiah Multidisiplin Ilmu Nusantara. Jurnal Ilmiah Multidisiplin Ilmu Nusantara, 1(1), 14–19.
Di, K., Besar, P., Pbf, F., & Nyapil, H. P. (2023). Kelalaian Apoteker Dalam Pekerjaan. 6(2), 385–396.
Dinas Kesehatan Provinsi Jambi. (2022).
Hani Putri Febriyanti, Rhaina Al Yasin, Rossa Shafira Nur Sabrina, & Novita Dwi Istanti. (2023). Analisis Sediaan Farmasi Di Indonesia Dalam Menunjang Sistem Kesehatan Nasional: A Systematic Review. Jurnal Anestesi, 1(2), 30–48. https://doi.org/10.59680/anestesi.v1i2.285
Hermawan, H., Anggriani, Y., Ramadaniati, H. U., & Kumolo, C. D. (2025). Analysis of the Implementation of Drug Control Category A with MMSL in Hospital Pharmacy Installation on Drug Values, ITOR and Stock Out. JRST (Jurnal Riset Sains Dan Teknologi), 9(2), 345–352. https://doi.org/10.30595/jrst.v9i2.26723
Husain, F., Kamba, V., & Imran, A. K. (2022). Analisis Pengelolaan Obat di Instalasi Farmasi Dinas Kesehatan Kabupaten / Kota Se-Provinsi Gorontalo Periode Tahun 2018 dan 2019. 2(1), 44–51. https://doi.org/10.52365/jecp.v2i1.342
Indriani, T., Silviana, H., & Muh., F. L. (2024). Evaluasi Manajemen Logistik Obat di Instalasi Farmasi Dinas Kesehatan Kota Kendari Tahun 2021 Evaluation of Drug Logistics Management at the Kendari City Health Office Pharmacy Installation in 2021 Info Artikel?: Manajemen logistik obat merupakan rangkaia. Jurnal Pharmacia Mandala Waluya, 3(2), 115–131.
Irawan, Y. H., Rostikarina, N. A., & Rahmawati, Y. (2024). Kajian Literatur Pengelolaan Obat Di Rumah Sakit. In ASSYIFA?: Jurnal Ilmu Kesehatan (Vol. 2, Issue 2). https://doi.org/10.62085/ajk.v2i2.100
Kartini Seilatu, H., & Ayubi, D. (2023). The Indonesian Journal of Health Promotion MPPKI Media Publikasi Promosi Kesehatan Indonesia. Media Publikasi Promosi Kesehatan Indonesia, 6(3), 384–392.
Kasus, S., Gatoel, R. S., F, A. N., Amin, I. S., Rahmawati, N. A., Febriana, D. T., Fajri, F., Zakaria, A., Mawarti, H., & Padma, R. (2025). Analisis Faktor Penyebab Kekosongan Obat dan Implementasi Strategi MMSL Berbasis Hospital Information System?: kesehatan rumah sakit yang berkualitas . Ketersediaan obat yang memadai , tepat waktu , dan. September.
Mangindara. (2018). Analisis Pengelolaan Obat Di Puskesmas Kampala Kecamatan Sinjai Timur Kabupaten Sinjai Timur Kabupaten Sinjai Tahun 2011. Jurnal AKK, 1(1), 1–55.
Muflihunna, A., Zulkarnain, I., & Zulkanain Program Studi Sarjana Farmasi, I. (2022). Profil Penyimpanan Obat Di Unit Pelaksanaan Teknis Daerah (Uptd) Pengelolaan Obat Dinas Kesehatan Kota Makassar (Profile of Drug Storage Management in UPTD of Makassar City Health Office). Jurnal Farmasi, 14 (1)(1), 18–23.
Nur Aisyah Latuconsina. (2024). Manajemen Pengelolaan Obat di Instalasi Farmasi. Jurnal Farmatesis, 13 (1), 15–20.
Nurzakiah Amal, A., Agustini, D. D., & Amal, S. (2024). Pengaruh Budaya Organisasi Instalasi Farmasi Terhadap Kualitas Pelayanan Dalam Meningkatkan Kepercayaan Dan Kepuasan Pasien Rawat Jalan Di Rumah Sakit Swasta Cikampek. Jurnal Buana Farma, 4(1), 40–49. https://doi.org/10.36805/jbf.v4i1.893
Peraturan Badan Pengawas Obat Dan Makanan Nomor 20 Tahun. (2025). Peraturan Badan Pengawas Obat Dan Makanan Nomor 20 Tahun 2025 Tentang Standar Cara Distribusi Obat Yang Baik. 32(3), 167–186.
Permenkes RI. (2015). Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 3 Tahun 2015 Tentang Peredaran, Penyimpanan, Pemusnahan, Dan Pelaporan Narkotika, Psikotropika, Dan Prekursor Farmasi. Peredaran, Penyimpanan, Pemusnahan, Dan Pelaporan Narkotika, Psikotropika Dan Perkussor Farmasi, 37.
Prastasik Anita Linda Yohana, Fatimawali, & Sumampouw Oksfriani J. (2023). Analisis perencanaan, pengadaan, dan pengendalian obat di Instalasi Farmasi Unit Pelaksana teknis Daerah Rumah Sakit Manembo Nembo Tipe C Bitung. Analisis Perencanaan, Pengadaan, Dan Pengendalian Obat Di Instalasi Farmasi Unit Pelaksana Teknis Daerah Rumah Sakit Manembo Nembotipe Bitung, Volume 4(44), 5249–5266.
Rasendah, R., & Andriani, H. (2025). Analisis Faktor Penyebab Stock Out Dan Stagnant Pada Pelayanan Farmasi Rumah Sakit Di Indonesia Serta Upaya Pencegahannya. Jurnal Sosial Dan Sains, 5(7), 3238–3245. https://doi.org/10.59188/jurnalsosains.v5i7.32402
RI, P. (2016). Permenkes Nomor 75 tahun 2016 Tentang Penyelenggaraan Uji Mutu Pada Instalasi Farmasi Pemerintah. 37(2), 10–14.
Saputra, D. T. A., & Handayani, S. (2025). Analisis Faktor-Faktor Yang Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Jakarta. Jurnal Akuntansi STIE Muhammadiyah Palopo, 11(1), 60. https://doi.org/10.35906/jurakun.v11i1.2365
Sasongko, G. H., Khoirunnisa, F. W., & Jannah, F. N. (2024). Jurnal Ilmiah Farmasi Terapan & Kesehatan ? Volume 2 No 3 ? September 2024 Jurnal Ilmiah Farmasi Terapan & Kesehatan ? Volume 2 No 3 ? September 2024. 2(3), 32–43.
Septiyani, L. (2024). Gambaran Penerimaan Obat Keras Di Apotek Delima Slawi. Jurnal Ilmiah Pharmacy, 11(1), 53–60. https://doi.org/10.52161/jiphar.v11i1.543
Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif Dan Kualitatif R&D (19th ed.). ALFABETA CV.
Sugiyono. (2017). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. ALFABETA,CV.
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D Prof. Sugiono. ALFABETA,CV.
Syahidah, P. N., Sriatmi, A., & Arso, S. P. (2025). Tantangan Pengendalian Obat Di Rumah Sakit?: Studi Kualitatif. 9(April), 1872–1881.
Syaiful, M., Al Yunus, B., & Maharani, C. (2022). Analisis Manajemen Logistik Obat Di Instalasi Farmasi Dinas Kesehatan Kabupaten Demak. Jurnal Kesehatan Masyarakat (Undip), 10(4), 423–430.
Wawolangi, J. A., & Permatasari, A. (2021). Penerapan Standar Operasional Prosedur Pada Klinik Utama Vincentius Kristus Raja Surabaya. BIP’s Jurnal Bisnis Perspektif, 13(2), 146–155. https://doi.org/10.37477/bip.v13i2.220
Yunita Idham, Syarifuddin Yusuf, & Usman. (2022). Analisis Perencanaan Obat Di Rumah Sakit Umum Daerah Massenrempulu Kabupaten Enrekang. Jurnal Ilmiah Manusia Dan Kesehatan, 5(1), 574–583. https://doi.org/10.31850/makes.v5i1.936
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Nazwa Edsa Saprilia, Yeyen Gustina Irawan, Listautin
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
