Pengaruh Penerapan SIMRS Terhadap Efisiensi Pelayanan Administrasi Pasien Di Rumah Sakit Umum Daerah Raden Mattaher Provinsi Jambi
DOI:
https://doi.org/10.63265/jkti.v4i4.357Keywords:
Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS), Efisiensi Pelayanan Administrasi, Rumah Sakit.Abstract
Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) merupakan sistem informasi terintegrasi yang berperan dalam meningkatkan efektivitas dan efisiensi pelayanan administrasi di rumah sakit. Penerapan SIMRS diharapkan mampu mempercepat proses administrasi, meningkatkan akurasi data, serta mengurangi kesalahan pencatatan. Namun, dalam pelaksanaannya masih ditemukan berbagai kendala, seperti gangguan sistem yang dapat memperlambat pelayanan administrasi. Urgensi penelitian ini didasarkan pada meningkatnya jumlah kunjungan pasien di RSUD Raden Mattaher Provinsi Jambi sekitar 100 pasien per hari sehingga rumah sakit dituntut memberikan pelayanan administrasi yang cepat, tepat, dan efisien melalui pemanfaatan SIMRS. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penerapan SIMRS terhadap efisiensi pelayanan administrasi pasien di RSUD Raden Mattaher Provinsi Jambi. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan desain explanatory research. Populasi penelitian adalah seluruh petugas administrasi yang menggunakan SIMRS sebanyak 104 orang, dengan sampel sebanyak 50 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner, kemudian dianalisis secara univariat dan bivariat menggunakan uji Chi-Square. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan SIMRS sebagian besar berada pada kategori baik (74%), sedangkan efisiensi pelayanan administrasi juga berada pada kategori sangat baik (88%). Namun, hasil analisis bivariat menunjukkan bahwa tidak terdapat pengaruh yang signifikan antara penerapan SIMRS terhadap efisiensi pelayanan administrasi pasien (p-value = 0,709 > 0,05). Disimpulkan bahwa efisiensi pelayanan administrasi tidak hanya dipengaruhi oleh penerapan SIMRS, tetapi juga dipengaruhi oleh faktor lain seperti kompetensi sumber daya manusia, kualitas jaringan, sarana dan prasarana, beban kerja, serta kepatuhan terhadap standar operasional prosedur.
References
Andriani, R., Margianti, R. S., & Wulandari, D. S. (2022). Implementasi Sistem Informasi Manajemen RumahSakit Untuk Digitalisasi Pelayanan Kesehatan.
Anggraeni, R. F., Prakoso, B. H., & Alfiansyah, G. (2024). Evaluation of Hospital Management Information System ( HMIS ) Implementation in the Registration Unit from the Perspectives of Technology , Human , and Organization. 2(1).
Aroma, E. H. (2025). Strategi efisiensi layanan rumah sakit: Integrasi kinerja SDM, teknologi, dan kecepatan pelayanan. Deepublish Store
Aisah, S., & Maharani, L. (2024). Peran Sistem Informasi Manajemen Dalam Meningkatkan Efisiensi Rumah Sakit. 4(2), 283–292
Azizah, R. N. (2025). PENERAPAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT ( SIMRS ) DALAM MENINGKATKAN EFISIENSI PELAYANAN KESEHATAN DI INDONESIA : STUDI LITERATUR. 6, 6667–6674.
Billa, D. S. (2024). Evaluation of the Usability of the SIMRS Application in the Registration Department at Raden Mattaher Jambi Hospital. 4(December), 1253–1260.
Dan, P., Pengguna, S., & Penggunaan, T. (2025). BALIKPAPAN. 9, 6222–6231.
Diaz, A. S. (2025). The Influence of the Implementation of the Hospital Management Information System (SIMRS) on the Effectiveness of Patient Administration Services at Grandmed Hospital Lubuk Pakam. MEDISTRA MEDICAL JOURNAL (MMJ), 2(2), 72- 76.
Fibri, T., Budi, A., Anam, A. K., & Abiddin, A. H. (2023). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Pelaksanaan SIMRS di RSUD Mardi Waluyo. 5(2), 405–413.
Flora, S., Tarigan, N., & Mokodompis, Y. (2025). Efisiensi Administrasi Kesehatan Sebagai Dampak Penggunaan Rekam Medis Elektronik Di Puskesmas Kota Tengah Kota Gorontalo Health Administration Efficiency as an Impact of the Use of Electronic Medical Records at the Central City Community Health Center , Gorontalo City. 8(6), 3707–3712.
Herwati, I., Ayu, JP, Mustafidah, L., Ningrum, LR, Aini, I., M., & Kodriyah, L. (2022). Evaluasi Implementasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit: Tinjauan Pustaka.
Inspirasi, J., Untuk, M., Vol, N., & History, A. (2024).
Juliantika, T., & Wahab, S. (2024). ANALISIS SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT ( SIMRS ) TERINTEGRASI DENGAN VCLAIM GUNA MENUNJANG EFEKTIFITAS PEMBUATAN SEP. 8, 4693–4699.
Keselamatan, J., Sari, S., Lastari, A., Purnama, G., Pan, I., Permayasa, N., Haryana, C., Administrasi, D., Sakit, R., Kebidanan, D. S., Tinggi, S., Kesehatan, I., & Utara, S. (2025). ANALISIS EFEKTIVITAS SISTEM ADMINISTRASI DIGITAL DALAM. 11(4), 804–811.
Kholis, KN, Ellynia, E., Efkelin, R., Kholis, KN, Ellynia, E., & Efkelin, R. (2025). Hubungan Sistem Administrasi Pendaftaran Menggunakan SIMRS Waktu Tunggu Pelayanan Pasien Rawat Jalan di RS Patria IKKT Tahun 2025.
Muttaqin, A., Widjaja, L., Indawati, L., & Yulia, N. (2023). Tinjauan Lama Waktu Tunggu Penyediaan Rekam Medis Pasien Rawat Jalan Berdasarkan Standar Pelayanan Minimal ( SPM ) Di RSAL dr . Mintohardjo. 06(November), 57–66.
Mokoagow, D. S., Pontoh, S., Pondang, J., & Paramarta, V. (2024). Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit dalam Meningkatkan Efisiensi?: Mini Literature Review. 3(10), 4290–4307.
Nurfaidah, N., Hafizha, Y. C., & Yeni, H. (2025). Transformasi Efisiensi Layanan Kesehatan dengan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit ( SIMRS ) di RSUD Provinsi Sulawesi Barat. 6(3), 1929–1941.
Nurwito, B. S. (2024). Manfaat Dan Efektivitas Penerapan Sistem Informasi Pada Rumah Sakit Swasta Dan Rumah Sakit Pemerintah. Buku Manajemen Informasi Kesehatan Indonesia, 12(2).
Pane, M. S., Fanisya, N., Rizkina, S. R., & Prinkawati, Y. (2023). Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit ( SIMRS ) Untuk Meningkatkan Mutu Pelayanan Kesehatan Di Indonesia. 1(3).
Pebriana, R., & Assegaff, S. (2024). Perencanaan Arsitektur Enterprise Menggunakan Framework TOGAF ADM V . 9 Pada RSUD Raden Mattaher Jambi. 18(2).
Pada, S., & Ibnusina, R. S. (n.d.). ANALISIS PEMANFAATAN SISTEM INFORMASI RUMAH SAKIT. 118–135.
Putri, D. N., Purba, S. H., Layana, K., & Lubis, K. (2025). Tantangan dan Solusi dalam Implementasi SIMRS di Rumah Sakit Pemerintah di Indonesia Universitas IslamNegeri Sumatera Utara , Indonesia. 3, 13–22
Putri, R. K., Fitriani, A. D., Muslim, U., & Al, N. (2022). 3 1,2,3. 1(April), 10–20.
Sakit, R., Terhadap, S., & Operasional, E. (2025). ANALYSIS OF THE IMPLEMENTATION OF THE HOSPITAL MANAGEMENT INFORMATION SYSTEM ( SIMRS ) ON OPERATIONAL EFFICIENCY AT XYZ HOSPITAL PAMEKASAN ANALISIS PENERAPAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN. 2(3), 3811–3816.
Santika, M., Paramarta, V., & Somba, I. (2023). Pentingnya Penerapan Strategik Manajemen Di Rumah Sakit?: Kajian Teoritis Universitas Sangga Buana YPKP Bandung Universitas Sangga Buana YPKP Bandung Peraturan Mentri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 4 Tahun 2018. 3(3).
Saputra, W. (2025). Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat Dampak Digitalisasi Manajemen Rumah Sakit terhadap Efisiensi Pelayanan : Literature Review. 68.
Sistem, A., Kompleksitas, D., & Rumah, P. (2024). Economics and Digital Business Review. 5(2), 764–769.
Suryadi, A., Balakrishnan, T. A., Records, M., Information, H., Bangsa, U. D., City, S., Lumpur, U. K., & Sentral, T. K. (2023). Website based patient clinical data information filling and registration system. 4(1), 197–206.
Susanto, A., Candraningtyas, G. M., & Trijono, A. (2025). Akurasi Pengkodean Diagnosis dan Prosedur Medis serta Implikasinya terhadap Klaim JKN di RSUD Pandan Arang. 4(September)
Tilaar, T. S., & Sewu, P. L. S. (2023). Review of Electronic Medical Records in Indonesia and its Developments Based on Legal Regulations in Indonesia and its Harmonization with Electronic Health Records ( Manual for Developing Countries ). 3(3).
Widjaja, G. (2025). Jurnal Tana Mana. 6(2).
Windarti, S., & Nadya, A. (2023). Implementasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS). Penerbit NEM.
Yunus, M., Erlina, H. B., & Syah Putri, U. S. (2023). Manajemen pelayanan administrasi rumah sakit. CV Cahaya Bintang Cemerlang.
Zahafirah, N. S., Muchsam, Y., Bandung, U., Indonesia, U. S., & Bekasi, K. (2024). Analisis Penggunaan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) pada Unit Kerja Rekam Medis dengan Metode HOT-Fit di RSUD X.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Stevany Marta Uli, Listautin, Samsinar
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
